
SAP BI Danışmanlık
IBSS müşterilerine, kaliteli iş zekası danışmanlık hizmetini, sahip olmuş olduğu Türkiye ve bölgenin en geniş SAP İş Zekası kadrosu ile vermektedir.
İş zekası projelerinin kapsamı dahilindeki adımların hepsini IBSS kendi kadroları ile gerçekleştirmektedir.
Müşterilerimizin iş zekası projelerinde yapılması gereken adımlar;
Kavramsal Tasarım
Kavramsal Tasarım hizmeti; ihtiyaç analizi sonucunda proje kapsamında yapılacak olan işlerin kağıt üzerinde teknik detaya girilmeden tasarlanması hizmetidir. Bu hizmet ile IBSS, iş zekası projerinde yapılması gereken ilk adım olan kavramsal tasarım hizmetini müşterilerine başarıyla vermektedir.
Uygulama Geliştirme
Müşterilerimizin ihtiyaçları doğrultusunda talep edilen isteklerin kavramsal tasarıma paralel olarak sistem üzerinde uyarlanması ve gerekli geliştirmelerin yapılması hizmetidir. IBSS olarak, sahip olduğumuz tecrübe ile müşterilerimizin isteklerini karşılayacak kaliteli ve
hızlı
çözümler
sunmaktayız.
Kullanıcı
Yetki
Yönetimi
Çok
uluslu
projelerde
edinilen
kompleks
yetkilendirme
tecrübe
ile
müşterilerimize
bu
konuda
kaliteli
hizmetimizi
vermekteyiz.
Performans
Yönetimi
Veri
ambarı
projelerinde
müşteri
memnuniyeti
seviyesi,
sistemin
analitik
kabiliyetleri
kadar
performans
değerleri
ile
de
yakından
ilgilidir.
Dünyanın
sayılı
büyüklükteki
veri
ambarı
sistemi
üzerinde
veri
atımı
ve
raporlama
performansı
tecrübesi
ile
IBSS
performans
sorunlarınıza
çözümler
sunmaktadır.
Canlı
Geçiş
Kontrol
Uygulamayı
hayata
geçirmeden
önce
verilen
bu
hizmet
ile
sistemin
gözden
geçirilerek
potansiyel
risklerin/sorunların
canlı
öncesi
belirlenmesinde
ve
yönetilmesinde
işletmeye
yardımcı
olunur.
Kalite
Kontrol
Projenin
istenilen
safhasında,
uygulamanın
ve
çözümlerin
yüksek
kalite
ve
standartlarda
yapıldığının
denetimi
ve
yönlendirilmesi
hizmeti
ile
IBSS
olarak
bu
alanda
müşterilerimize
hizmet
vermekteyiz.
Son
Kullanıcı
Desteği
Canlı
kullanım
sonrası
kullanıcıların
karşılaştıkları
sorunların
çözümlenmesi,
yeni
istekler
doğrultusunda
sistemin
geliştirilmesi
ve
son
kullanıcı
eğitimlerinin
verilmesi
hizmetimizdir.
Yeni
İstek
/
Sorun
ve
Vaka
Yönetimi
Canlı
kullanım
sonrası
ortaya
çıkabilecek
yeni
taleplerin
karşılanması,
ihtiyaçların
belirlenmesi,
sistemde
oluşabilecek
olası
darboğazların
çözülmesi,
sorunların
ortadan
kaldırılması
hizmetidir.
IBSS,
yüksek
servis
standardı,
uluslararası
destek
tecrübesi
ve
7x24
destek
anlayışı
ile
müşterilerilerimize
kusursuz
bir
destek
hizmeti
sunmaktadır.
Proje
Yönetimi
Etkin
ve
faydalı
projelerin
gerçekleştirilmesinde
proje
yönetimi
önemli
rol
oynar.
Bu
kapsamda
projenin
doğru,
amaca
ve
kapsama
uygun,
planlanan
zaman
ve
maliyet
kısıtlarına
göre
gerçekleştirilmesi,
gerekli
kaynak
ihtiyaçlarının
belirlenmesi
ve
yönetilmesi,
gelecekteki
ihtiyaçlara
uygun
bir
kurulumun
yapılması
amaçlanır.
IBSS,
sahip
olmuş
olduğu
tecrübe
ile
projelerin
tam
zamanında
ve
bütçesinde
bitirilmesi
noktasında
başarılı
bir
geçmişe
sahiptir.
Ayrıca IBSS,
Hazır
KPI
/
Rapor
İçeriği
IBSS
Danışmanlık
değişik
sektörlerde
ve
değişik
ölçeklerdeki
müşterilerinden
elde
ettiği
tecrübe
ile
hazır
KPI
ve
rapor
setlerine
sahiptir.
Böylelikle
IBSS
müşterileri
kendilerine
uygun
KPI
ve
rapor
taleplerine
daha
hızlı
ve
rahat
yapabilmekte
ve
projelerde
hızlı
çözümler
üretilebilmektedir.
Böyle
bir
çözüm
ayrıca
müşterilerimizin
kendilerini
diğer
şirketlerle
kıyaslamasını
sağlamaktadır.
Kurumsal
Performans
Ölçümü
Şirket
performansını
tanımlayan
anahtar
göstergelerin
belirlenmesi
ile
stratejilerin
yönetilmesi,
kurum
performans
ölçümünün
sağlıklı
ve
doğru
bir
şekilde
gerçekleştirilmesi,
sonuçların
yöneticilere
ve
kontrolörlere
sunulması
hizmetidir.


















