19 ülkedeki 22 fabrikasında plastik kapak üreterek tüm dünyaya pazarlayan Bericap, IBSS uzmanlığından yararlanarak SAP BW üzerindeki raporlama süreçlerinde büyük bir çeşitlilik elde etti.
Almanya merkezli Bericap; gıda ürünleri, içecekler ve gıda dışı ürünler için 22 fabrikasında ürettiği plastik kapakları dünyanın her noktasına sunuyor. Halen Avrupa, Ortadoğu, Asya, Kuzey ve Güney Amerika’da operasyonları bulunan şirket, Singapur’dan Arjantin’e kadar pek çok farklı noktada üretim yapıyor. Bericap’ın ayrıca Almanya, Fransa, İspanya ve Türkiye’de Ar-Ge merkezleri bulunuyor.
Bilgi Teknolojileri (BT) alanındaki ihtiyaçlarını, Türkiye’nin de dahil olduğu belirli noktalardaki BT birimleri aracılığıyla karşılayan Bericap, gerçek anlamda “işine yarayacak” BT ürünlerini ve çözümlerini uygulamaya çalışıyor. Bericap’ın Türkiye’deki BT birimi, Hindistan, Kazakistan, Kuzey Afrika gibi bölge ülkelerine de hizmet veren bir merkez olarak faaliyet gösteriyor. SAP BW gibi sistemler ise dünyanın farklı noktalarındaki bütün Bericap BT ekiplerinin ortak çalışmasıyla uygulamaya alınıyor.
- Farklı ülkelerde ortak bir raporlama dili oluşturmak
- SAP BW geçiş sürecindeki sorunları en aza indirmek
- Faaliyet gösterilen her pazarda esneklik kazanmak
- Bericap’ın teknik altyapısının güçlendirilmesi
- Satışın yanı sıra envanter ve stok gibi alanlarda da raporlama yapılabilmesi
- Raporlamalara hız, esneklik, görsellik ve standardizasyon kazandırılması
- Farklı ülkelerdeki operasyonların daha etkili şekilde yönetilmesi
Mehmet Arık, Bericap Kapak Sanayi A.Ş. BT Müdürü
“IBSS bugüne dek pek çok farklı işletmede farklı uygulamalarla karşılaştığı için büyük bir deneyime sahip. IBSS ekibi bu deneyimiyle hem büyük bir güven verdi hem de Bericap için ciddi bir katalizör etkisi yarattı.”
SAP BW uygulamasında da Bericap aynı yöntemi benimsedi. Satış modülüyle başlayan ve halen 15’e yakın lokasyonda canlı kullanımda olan uygulama, diğer modüllerin de kapsama alınmasıyla yaygınlaştırıldı. Bericap ile IBSS’in yolu da bu noktada kesişti. Çok-uluslu şirketlerde SAP BW kurulum ve uygulamalarında büyük deneyimi olan IBSS, öncelikle Bericap ekibine sistemle ilgili eğitimler verdi.
Bericap’ın Türkiye merkezli operasyonu olan Bericap Kapak Sanayi A.Ş.’nin BT Müdürü Mehmet Arık, IBSS ile yapılan çalışmayı şöyle özetliyor: “IBSS ile iş ortaklığımıza SAP BW eğitimleriyle başladık. Öncelikle Satış ve Dağıtım (SD) modülünün kurulumu yapılmıştı. Bu modülün canlı kullanıma alınması konusunda bazı ihtiyaçlarımız ortaya çıktı ve IBSS ekibi bu ihtiyaçlarla son derece profesyonel bir şekilde ilgilendi. Özellikle Almanya’daki merkezimizden gelen sorulara çok etkili yanıtlar sundu.”
Global operasyonlardaki deneyimini Bericap’ın hizmetine sunan IBSS, farklı ülkeler ve pazarlarda çalışmanın yarattığı sorunları başarıyla çözünce, Bericap merkez yönetimi, SAP BW kapsamındaki Üretim Planlaması (PP) ve Envanter Yönetimi (IM) gibi modüllerin canlı kullanıma alınmasında da IBSS’in danışmanlık hizmetlerinden faydalanmaya karar verdi.
Mehmet Arık, Bericap’ın IT anlamında global operasyonlarda yaşadığı zorlukları şu şekilde açıklıyor: “Teknoloji açısından çok ciddi sorunlarla karşılaşmadık ama özellikle kültürel açıdan sıkıntılar olabiliyor, çünkü her kültürde ve pazarda iş yapış biçimleri farklılık gösteriyor. SAP BW modüllerini devreye alırken, tüm lokasyonlara bu sistemi anlatmamız gerekiyordu. IBSS’in bu konudaki tecrübelerini zaten biliyordum. IBSS ekibinin bu deneyimi sayesinde geçiş süreci çok sancılı olmadı. Almanya’daki direktörlerimiz de IBSS’in çalışmalarından çok etkilendi.”
Bericap, IBSS danışmanlığında uygulamaya aldığı SAP BW modülleri sayesinde raporlama sürecine öncelikle çeşitlilik kazandırdı. Ayrıca hız, esneklik, standardizasyon, istenen tarzda raporlamalar yapılması, raporlardaki görselliğin artırılması gibi avantajlar da elde etti. Bericap Kapak Sanayi A.Ş. BT Müdürü Mehmet Arık, raporlama konusunda kaydedilen gelişmeler hakkında şunları ifade ediyor: “SAP BW farklı kaynaklardan beslenebiliyor. Bu sayede, kapsamda olmayan bazı ülkeleri de belirli raporlama sistemlerine ekleyebildik. Bu ülkeler henüz SAP BW uygulamasına geçmemiş olsa bile, genel satış raporlarında ortak bir dil kazanıldı. Ayrıca BT yönetimi ve personelin verimli çalışması açısından da önemli faydalar elde edildi. Birlikte çalışma sürecinde IBSS’in başarısını ve ekibin konuya ne kadar hakim olduğunu bizzat gördük. Haziran 2014’te tamamlanan bu projede bizim rolümüz sadece IBSS’e destek olmaktı. Bu ortak çalışmayla ortaya çıkan olumlu sonuçlar, Bericap merkezinde büyük memnuniyet yarattı.”
SAP BW üzerinde yapılan raporlamalar sayesinde ay kapama sürecinin 8 günden ortalama 4-5 güne indirildiğini belirten Mehmet Arık, Bericap bünyesindeki farklı lokasyonlarda SAP BW sürüm yükseltme süreçlerinin devam ettiğini belirtiyor. “SAP Business Intelligence çözümlerinin tüm unsurlarından faydalanmayı planlıyoruz. IBSS uzmanlığında hayata geçirdiğimiz SAP BW bunun ilk adımı oldu.”
Bericap Proje Ekibi